fabble.ccの障害についてのご報告

fabble.cc利用者各位

この度は、fabble.ccの運用が停止し、利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。また、皆様へのご報告が遅れましたことをおわび申し上げます。現在のfabble.ccの状況及び、今後について以下ご報告いたします。

【発生した現象と状況】

  • 2017年1月7日の9時ごろ、mongodbで構築されたデータベースシステムに障害が発生し、全データが消失
  • 同日16時ごろ、バックアップ体制の整備の不備により、11月14日以降のデータのバックアップができていなかったことが判明
  • 以降ディスクのサルベージ等復旧を断続的に試みるもデータを取り戻すことができず、本日サルベージを断念

【今後の対応】

  • 昨年11月から進めているデータベースシステムのRDBへの移行を完了させ、現在残されているデータの復旧を行います。
  • 再開に向けた作業スケジュール等については改めてご案内させていただきます。

【本件についての問い合わせ先、担当者】

  • 電子メール: info@fabble.cc
  • 担当: 慶應義塾大学SFC研究所ソーシャルファブリケーションラボ(常盤拓司)

【追記】

  • データベースシステムのMySQLへの変更の準備が完了しました。現在データベースの移行の日程を調整しています。(2017年1月20日)

この記事について

このページは、adminが2017年1月12日 00:09に書いた記事です。

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